Ammo Rossiyada xalqaro standartlarga javob berish mumkinmi? Keling, Rossiyada xalqaro sifat bilan bog'liq voqealarni 26 ta mamlakatda butun dunyo bo'ylab bo'yoqlari ishlab chiqariladigan taniqli Dulux brendi misolida ko'rib chiqishga harakat qilaylik.
Sifat farqlari paydo bo'lishi mumkin bo'lgan bo'yoqlarni yaratishning asosiy bosqichlari qanday?
Bosqich 1. Formulalarni ishlab chiqish
Dulux bo'yoqlarini ishlab chiqaradigan AkzoNobel konserni eng qiyin bo'yoq va laklar ishlab chiqarishda katta tajribaga ega: aviatsiya va aerokosmik qoplamalar, ko'p qavatli bino fasadlari uchun changga chidamli ob-havo materiallari, kemalar uchun qoplamalar va ko'priklar uchun himoya bo'yoqlari. Barcha formulalar Sassenxaym, Malmö, Montaterr va Slyuddagi bir nechta Evropaning AkzoNobel laboratoriyalarida ishlab chiqilgan. Olimlar bo'yoq va laklar sohasidagi yangiliklarni kuzatadilar va o'zlarining tajribalarini o'tkazadilar, kompaniyaga kelajakdagi mahsulotlar uchun noyob formulalarni taklif etadilar.
Bozor mutaxassislari har bir formulani ma'lum bir mintaqadagi iste'molchilar ehtiyojlari nuqtai nazaridan baholaydilar - ushbu hisob-kitoblarga ko'ra formulalar aniqlanmoqda va tuzatilmoqda (sifat bo'yicha jahon talablarini saqlab qolishda). Moslashtirilgan formulalar Global Tadqiqot va Loyihalash Markazi tomonidan tasdiqlangan, yagona ma'lumotlar bankiga kiritilgan - kompaniya bo'linmalari o'rtasida tajriba va yangiliklar almashish uchun. Dulux va boshqa AkzoNobel brendlari uchun formulalarning ushbu "markazlashtirilgan" taqsimoti bo'yoq ishlab chiqarishni boshlashdanoq tasdiqlangan sifatni kafolatlaydi.
Bundan tashqari, har bir Dulux bo'yoqining formulasi (keyinchalik qaerda ishlab chiqarilgan bo'lsa ham), shuningdek, texnik shartlarga muvofiqligi laboratoriya sinovlaridan o'tkaziladi.
Bosqich 2. Bo'yoq uchun xomashyo
Keyingi qadam to'g'ri ingredientlarni tanlashdir. AkzoNobelning butun dunyodagi, shu jumladan Rossiyadagi fabrikalarida dunyoning etakchi etkazib beruvchilarining yagona tasdiqlangan xom ashyo ro'yxati qo'llaniladi. Rossiyada ishlatiladigan xom ashyoning deyarli 99% chet eldan keltirilgan, etakchi xorijiy korporatsiyalar, sanoat etakchilari. Bu shuni anglatadiki, o'simlik qaerda joylashgan bo'lsa, u bo'yoqlar uchun bir xil tarkibiy qismlardan foydalanadi.
Yuqori sifatli dispersanlar va biriktiruvchi moddalar plomba moddasining dispersiya muhitida bir tekis tarqalishini va eng tekis va kuchli qoplama plyonkasini hosil bo'lishini kafolatlaydi, kootsesentlar tomchilarning plyonka hosil qiluvchi tarkibida birlashishiga yordam beradi. Ultra nozik silliqlashning mineral plomba moddalari (zarrachalar diametri 40 mikrondan oshmaydi. Taqqoslash uchun: an'anaviy bo'yoq pigmentining diametri 100 mikronga etadi) bo'yoqqa yorug'likni yaxshiroq sochadi, zichroq rang beradi.
Nozik donali mineral pigmentlar bo'yoq iste'molini kamaytiradi: uni katta maydonga aylantirish mumkin, bu tejashni anglatadi. Katta ob'ektlarda ishlarni tugatishda Dulux bo'yoqlari shunga o'xshash maqsadlar uchun an'anaviy bo'yoq va laklarga qaraganda 10-20% kamroq talab qilinadi.
Formula yaratiladi, xom ashyo sotib olinadi - keyinchalik bo'yoq ishlab chiqarishga yuboriladi. Rossiyada ishlab chiqarilgan Dulux bo'yoqlari shu nom bilan, lekin boshqa mamlakatlardan "asl" bo'yoqlardan farq qiladimi?
3-bosqich. Ishlab chiqarish
Rossiyaning AkzoNobel ishlab chiqarishi ISO 9001 standartlariga muvofiq sertifikatlangan: sifat menejmenti standartlari ish algoritmlarining birligini nazarda tutadi - barcha zavodlarda bir xil texnologiya doirasida ishchilar bir xil asbob-uskunalar yordamida harakatlarni amalga oshiradilar.
AkzoNobel fabrikalari jahon darajasidagi, global sifat tizimiga kiritilgan va kompaniyaning sog'liq va xavfsizlik bo'yicha umumiy talablariga javob beradigan darajada jihozlangan. Har bir bosqichda mahsulotlar ikki tomonlama sifat nazorati ostida bo'ladi. Shu tufayli ishlab chiqarilgan mahsulotlar boshqa mamlakatlarda ishlab chiqarilgan Dulux bo'yoqlari bilan bir xildir va butun dunyoda sotilishi mumkin. Bu qisman sodir bo'lmoqda: endi Rossiya Federatsiyasida suv dispersiyasi bo'yoqlarining ba'zi nomlari Estoniya uchun ishlab chiqarilgan.
Rossiyada ishlab chiqarish Angliyada joylashgan AkzoNobel markaziy laboratoriyasiga bo'ysunadigan o'z laboratoriyasiga ega. Bu sizga mahalliy ishlab chiqarishda mahsulot sifatini kuzatib borish va mahalliy iste'molchilarning so'rovlariga zudlik bilan javob berish imkonini beradi.
Shu bilan birga, Rossiyada ishlab chiqarish kompaniya mutaxassislari tomonidan eng barqaror ishlab chiqarish sifatida tan olingan. Bo'yoqlar belgilangan parametrlar bilan ishlab chiqariladi, ruxsat etilgan qiymatlarning o'rta qismida aniq zarba beriladi. Komponentlarning dozalari avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Nazorat xodimlarning asosiy tashvishi bo'lib qolmoqda: Rossiyaning Dulux zavodida, boshqa barcha AkzoNobel zavodlarida bo'lgani kabi, ular ham har qanday bo'yoq qutisi tarixini bilishadi. Kompaniya ishlab chiqarilgan har bir partiyaning namunalarini arxivda saqlaydi. Shuning uchun bozorga chiqarilgan mahsulotlarning sifatini har doim orqaga qaytarib tekshirish mumkin.
Shunday qilib, bo'yoq yaratishning barcha bosqichlarida AkzoNobel xalqaro standartlari ishlab chiqarilgan mamlakatdan qat'i nazar doimiy sifatni ta'minlashga mo'ljallangan.
Ammo kompaniyaning sifat bo'yicha da'volariga ishonishingiz mumkinmi? Shunga qaramay, jahon amaliyoti mustaqil ekspertizaga murojaat qilishni nazarda tutadi.
Mustaqil ekspertiza
O'zining sinovlaridan tashqari, kompaniya mustaqil ekspertizalar yordamida doimiy ravishda bo'yoqlarni e'lon qilingan sifatga muvofiqligini tekshiradi. Bo'yoq va laklarni keng miqyosda o'rganish va natijalarni uchinchi tomon tadqiqotchilari tomonidan baholash uchun ekstremal sharoitlarni yaratish bu mahsulotlarning iste'mol xususiyatlarini tasdiqlash imkonini beruvchi kuchli "teskari aloqa" vositasidir.
2014 yilda Rossiyada Dulux fasadining silliq bo'yog'ining sinovlari o'tkazildi. ENLACOM ekspert va ilmiy markazi mutaxassislari quyidagi sxema bo'yicha ishlab chiqaruvchining tavsiyalariga binoan qo'llanilgan fasad astar va bo'yoqlardan iborat murakkab qoplamaning chidamliligini tekshirdilar:
- oldingi astar "Dulux Trade" - 1 qatlam;
- "Dulux fasad smooth" suv dispersiyali bo'yoq - oraliq qatlam quritish bilan 2 qatlam.
15 yillik faoliyatga mos keladigan 135 tsiklli tezlashtirilgan iqlim sinovlaridan so'ng mutaxassislar yoriqlar, sinishlar, delaminatsiya va chiplarni qayd etmadilar. Mustaqil ekspertizaning hukmi - ishlab chiqaruvchi tomonidan aytilganidek, murakkab qoplamaning chidamliligi, mo''tadil iqlim sharoitida ochiq havoda ishlashning 15 yiliga to'g'ri keladi.
Ushbu mustaqil mahsulot sinovi Skandinaviya mamlakatlari va Belgiyada muntazam ravishda o'tkaziladi va AkzoNobel iste'molchilarga bergan va'dalarini bajarishini tasdiqlaydi.
Rang bilan ishlash
Rang berish bosqichida AkzoNobel sifati doimiy ravishda saqlanib turadi. Hozirgi Dulux kollektsiyalaridan rangli soyalarni aniq takrorlash uchun rangli pigmentlar doimiy ravishda ishlab chiqilmoqda. Masalan, bugungi kunda barcha mamlakatlarda rang beruvchi pasaytirilgan pigmentlardan foydalanilmoqda - bu ranglarni to'g'ri moslashtirishga va tizimda mavjud bo'lgan 20000 xil tonna asosida yanada murakkab soyalarni yaratishga imkon beradi (faqat 150000 ta standart formulalar mavjud).
Binoni bosqichida rang bilan ishlashni barcha AkzoNobel Decor bo'yoqlari: Dulux, Marshall va Pinotex bo'yoqlari uchun mos bo'lgan Acomix universal universal rang berish tizimi osonlashtiradi. Dulux bo'yoqlarini mashinada bo'yash bilan ranglarning pasayishi kamayadi, bu ranglarning mosligini aniqligini sezilarli darajada oshiradi. Shu bilan birga, rang beruvchilar tarkibida organik erituvchilar mavjud emas - shuning uchun rangsizlantirilgandan so'ng Dulux bo'yoqlari ekologik toza mahsulotlarning xususiyatlarini saqlab qoladi, uchuvchan birikmalarga ega emas, yoqimsiz hid qoldirmasdan tezda quriydi. Acomix tizimida ishlatiladigan pigmentlar juda yengil - natijada olingan siyoh odatdagi qoplamalarga qaraganda UV nuriga chidamli.
Sifat - ishlab chiqarilgan mamlakatdan qat'iy nazar
Shunday qilib, etakchi ishlab chiqaruvchilarning xalqaro standartlari bo'yoq yaratilishining barcha bosqichlarida sifatni ta'minlaydi: formulalarni ishlab chiqishdan boshlab, ishlab chiqarishning o'zi xomashyo bilan ta'minlash va yakuniy rang berish. Va, albatta, iste'molchilar va mustaqil ekspertlarning doimiy nazorati ostida. Bu fabrikalar qaerda joylashganligidan qat'i nazar, mahsulotning doimiy ravishda yuqori sifatini ta'minlashning yagona usuli.
